在春暖花開,萬物復蘇的季節,江蘇枝秀徐州分公司賈汪長護站點收到一封來自參保人杜文祥家屬的手寫信,因家里老人年紀較大不方便書寫,特意請鄰居執筆寫感謝信來表達對照護員唐繼美專業服務的感謝!
照護員唐繼美入職賈汪站點已有兩年多的時間,在每日服務中勤勤懇懇,細致照顧每一位參保人。杜文祥老人因腦梗造成偏癱,老伴雖每天盡心盡力的照顧,但對于專業性的護理是一籌莫展,照護員唐繼美的到來給了他們莫大的安慰與幫助。除了提供專業護理,她也會和老人敘敘家常,聊聊近期發生的趣事。杜文祥老人的老伴不禁感嘆:“小唐工作認認真真,不怕臟,不怕苦,風雨無阻地過來服務。家里兒女平時都比較忙,小唐每次來還能陪我們說說話,我們夫妻倆就像多了一個女兒一樣!”
唐繼美則表示:“在我的日常工作中,做好每一項服務,照顧好每一位參保人是我的本職工作,我也希望為他們提供力所能及的服務,幫助家屬減輕一些負擔。每位參保人家屬,他們都對我很熱情,我也要把自己的‘看家本領’拿出來,好好的照護他們?!?/span>
唐繼美也憑借優質的服務在2024年全體員工大會上獲得“優秀護理員”稱號。
一面錦旗、一封手寫信、一分耕耘、一分收獲。這不僅僅是肯定,也是鞭策,在未來的工作中,江蘇枝秀徐州分公司賈汪站的照護員們會繼續秉承“有家,有愛,有枝秀”的服務理念,認真細致的服務好每一位參保人,讓他們得到更好的照顧。
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