江蘇枝秀成立于2006年,是一家以發展養老服務業及家庭服務業、致力構建養老服務社會化體系、康養服務體系著稱的綜合性運營管理公司,是江蘇省老齡產業協會秘書長單位、常州市家庭服務業協會秘書長單位。目前已在常州、徐州、溧陽、鎮江、南京、張家港、蘇州、南通等地成立17家分支機構。主營業務涵蓋社會化養老服務、社區綜合服務、長期護理服務、社會工作、中央廚房建設運營、康復理療、能力評估、養老輔具租賃、居家適老化工程改造等項目。
社會化養老服務:以政府為依托拓展自費市場的服務模式,從社會角度滿足老人各類服務需求,目前業務已覆蓋體系中“居家養老、社區養老、機構養老、虛擬養老、旅居養老”五大板塊——2萬戶居家服務量體、累積服務7年、3家“康養+日照”綜合性社區照護中心、51家社區服務驛站、1家養老養護機構、2家養老微機構、3家中央廚房,輔以慈濟遠程康復指導養老平臺,為老人提供日常所需各類服務。并且在不同市區之間構建統一的服務體系,以一致的標準提供服務。
長期照護服務:2019年3月承接常州市武進區長期護理險的評估工作,至今共進行失能等級評估3千余戶,覆蓋全區31個鎮街道地區的失能人群。自2018年10月張家港市長護險正式開始至今,港城枝秀完成了近2500人次的信息采集預評工作,總服務約達17萬人次,覆蓋全市6個鎮街道地區的居住老人。徐州市長護服務于2021年初開始向提供服務轉型,江蘇枝秀徐州分公司成為首批基本險定點護理機構、長護服務供應商。在不斷的服務探索中實現“長護四標準化”——長期護理險評定工作流程標準化、功能評估動作標準化、服務流程標準化、稽核程序標準化。
旅居養老:棠果(江蘇)文化旅游發展有限公司是江蘇枝秀旅居養老的重要載體,項目位于張家港市鳳凰鎮恬莊古街,以棠果茶文化交流中心、北府海棠民宿、棠果書坊以及棠果小食堂,聚焦打造“吃、住、行、游、購、娛、賞、學”八大元素的全年齡層度假體驗游,打造成熟完善的全年全景全要素式旅居項目。老人欣賞古鎮美景的同時修養身心,達到物質與精神的雙重滿足。
社會工作:以常州市海棠社會工作服務中心為載體,打造“以社會工作為核心,跨專業團隊為依托”的綜合性社會服務機構。通過入駐管理街道社會工作站并承接運營鄰里服務中心,面向社區困難群體、老年人群、婦女兒童及殘疾人等群體開展服務。準確對接群眾需求、切實解決群眾困難,提升社區、社會組織和社會工作人才“三社”聯動工作水平,致力于實現政府治理和社會調節,以及居民自治良好互動。
江蘇枝秀憑借完善的服務體系建設、專業的服務團隊、優秀的服務品質,多次獲得“全國家庭服務業百強企業”、“江蘇省民政廳養老護理員培訓基地”、“江蘇省商務廳流通典型企業”、“江蘇省優秀養老社會企業”、“江蘇省首屆養老產業十大經典案例”、“敬老文明號”等多項殊榮。